ウィルスソフトの広告ブロックの設定が原因と考えられます。
設定方法は次のとおりとなっておりますので、お使いのウィルスソフトをご確認いただき、設定をお願いいたします。

1. ノートンアンチウィルスをお使いの場合はこちら
   「Norton Internet Security の広告ブロックで情報が遮断される場合の対処方法」をご覧ください。
2. 富士通のパソコンをお使いの場合はこちら
   富士通サポート「ウィルス・セキュリティ情報」をご覧ください。
3. マカフィーをお使いの場合
   （１）マカフィー　サポート（バージョン６の場合）はこちら
   （２）マカフィー　サポート（バージョン７の場合）はこちら
   

ウィルスソフトの広告ブロックの設定で解決できない場合、大変申し訳ございませんが、現時点では原因はわかりかねます。 原因追求のため、こちらのフォームにてパソコン環境など、詳しく教えてください。ご協力よろしくお願いいたします。

上記内容では、解決できない