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会員規約

　本規約は、株式会社プレイワーク（以下当社という）が管理運営するウェブサイト群（「旅んこ玉っち」・「玉りっち」以下「玉っち」という）上で提供する会員ＩＤ，パスワードを利用したすべてのサービス（以下「本サービス」という）を利用するにあたっての会員の権利と義務を規定したものです。
利用申込に際して「承認する」ボタンをクリックすると、本規約のすべてに同意したことになります。

第1章　総則

第１条（用語の定義）
本規約において使用する用語の定義は以下のとおりとします。
1. 「当社」とは、株式会社　プレイワークをいいます。
2. 「本サービス」とは、宿泊予約サイト「旅んこ玉っち」およびポイントサイト「玉りっち」をいいます。
3. 「ポイント」とは、会員に対して当社から付与する特典を数値化したもので、金銭または商品に替えることができるポイントです。
4. 「本宿泊予約システム」とは、当社の旅行サービスに関するインターネット予約システム「旅んこ玉っち」をいいます。
5. 「予約」とは、当社のインターネット宿泊予約システムにおいて、会員が運送・宿泊機関が提供する運送、宿泊に関するサービス（以下「旅行サービス」 といいます）の提供を受けるための操作を行なった場合、当社が会員と運送・宿泊機関等との契約を媒介することをいいます。
6. 「旅行代金」とは、会員が旅行サービスを受けるにあたり運送・宿泊機関等に支払う代金をいいます。
7. 「運送・宿泊機関等」とは、運送・宿泊機関及び他の旅行業者をいいます。
8. 「玉っち」とは、当社が運営するウェブサイト群をいいます。これには、宿泊予約サイト「旅んこ玉っち」とポイントサイト「玉りっち」の２つのウェブサイトが含まれます。
9. 「ロト」とは、「旅んこ玉っち」での宿泊予約や宿泊後の評価アンケートの投稿により、当社から付与するポイントをいいます。ロトは、ポイントプレゼント抽選の参加権となります。
10. 「本ポイントシステム」とは、ポイントサイト「玉りっち」をいいます。
11. 「玉りっちメール」とは、ポイントサイト「玉りっち」から送るポイント獲得情報メールをいいます。

第２条（会員）
1. 本規約を承諾の上、所定の手続きに従って本サービスの利用を申し込み、当社からの確認メールに記載された手続きを行い、その完了が確認された時点において会員資格を取得します。
(1) 日本国内に居住する16歳以上の方は登録ができます。但し、16歳以上であっても未成年等の制限行為能力者である場合、法定代理人等の同意が必要です。
(2) 一人が複数の登録をすることはできません。
(3) 氏名、住所、メールアドレスその他の個人情報は正確に登録するものとします。
(4) 当社が随時会員登録資格の制限を設けることがあります。
(5) 登録に際しての料金および年会費は一切発生しません。
2. 当社は、会員登録希望者が、下記のいずれかに該当する場合には、会員登録を認めないことがあります。
(1) 本人が実在しない場合
(2) 本規約違反等の理由により過去に会員登録の停止処分又は除名処分を受けた場合
(3) 利用申込み内容に虚偽、記入漏れ、入力ミス等のあることが判明した場合
(4) 他人もしくは架空の個人情報を使用して会員登録を行った場合
(5) 既に会員として登録されている場合
(6) 無断キャンセルその他、会員、宿泊施設、当社の相互間の信頼関係に悪影響を与える行為を行った場合
(7) メールアドレスが機能していない場合
(8) 当社所定の審査の結果、会員として登録するのが適当でないと当社が判断した場合

第３条（会員ID、パスワード等の管理）
1. 当社は会員特定のために会員ID、パスワードを登録します。
(1) 会員ID、パスワードの譲渡、貸与、売買などの行為を禁止します。
(2) 会員は、会員ID、パスワードの管理、使用についての責任を持つものとし、当社に損害を与えてはならないものとします。また、会員は、当該パスワードで利用した｢玉っち｣およびその他当社関連サービスに関して一切の責任を負うものとし、これによって当社、自己、他の会員または第三者に損害、支払い義務が生じたときは、その一切の債務を支払うものとします。

第４条（会員へのサービス）
1. 会員ID、パスワードを利用する事により以下のサービスを利用できます。
(1) 宿泊予約サイト「旅んこ玉っち」（宿ぷらざ、ベストリザーブを含む）
(2) ポイントサイト「玉りっち」
2. 会員が本規約の定めに従って取得したポイントが所定の条件を満たした場合、会員の請求に応じ取得ポイントと引き換えに金品を提供します
3. 会員は、いつでも所定の手続きにより当該サービスの利用を取りやめることができます。この場合、当該サービスに関連して取得したポイントはすべて消滅するものとし、その他当社に対して何ら請求権を有しないものとします。

第５条（ポイントの取扱い）
1. 会員は、ポイントを他人に譲渡することはできず、譲渡されたポイントは無効となります。
2. 会員は、本規約第６条に従い、取得したポイントを金品と引き換えることができます。
3. 15ヶ月間連続して本サービスの利用によるポイントの上積みがない場合には、当社は会員の獲得ポイントを抹消します。

第６条（金品との交換）
1. 会員がポイントと金品の引き換えを請求する場合は、当社所定の方法によるものとします。
2. 当社は、引き換えに必要なポイント数等の条件を自由に設定・変更・抹消できるものとします。
3. 一定数に達したポイントは、当社が指定する金品との交換を申請することができるものとします。
4. 送金は、会員が当社の指定する銀行に設定した口座に対して行ないます。
5. 会員が指定した振込先口座が何らかの理由により存在しなかった場合、当社より会員の口座に関して問い合わせをすることはありません。またその結果、当該ポイントが差し引かれた場合、当社はその責を負いません。
6. 当社が金品を送金または郵送した時点で、会員の所有ポイント数から金品との引き換えに必要なポイント数が差し引かれるものとします。なお、当社に責がある場合を除き、いったん差し引かれたポイントは回復しないものとします。
7. ポイントと金品の引き換えにあたり、引き換え請求が正当なものであることを確認するため、当社所定の方法により会員の本人確認をすることがあります。
8. 引き換え請求があった時点で、保有ポイントの中に不正な獲得方法によるものがなかったかを確認するために、ポイント交換を保留することがあります。当社が不正な獲得方法によるポイント取得と判断した場合は、該当するポイントについてポイントを抹消することができるものとします。

第２章　宿泊予約システム（「旅んこ玉っち」）

第７条 （利用対象会員）
1. 当社のウェブサイト群「玉っち」の会員 となります。
2. 会員は本宿泊予約システムが提供するサービスをすべて利用できます。

第８条 （会員への連絡）
1. 本サービスに関する連絡は全会員に配信します。
2. 当社から会員への連絡は、原則e-mailによって行ないますが、場合によっては電話で連絡することもあります。

第９条 （宿泊情報）
1. 本宿泊予約システムの宿泊情報には宿泊施設及び旅行業者から提供されたものが含まれています。その部分の情報の真偽について当社は責任を負うことができません。
2. 本宿泊予約システムにおいて、宿泊料金等の表示が変更された場合、変更後の条件は変更後に行われた予約にのみ適用され、変更前の予約に影響することはありません。

第１０条 （ロトの付与）
当社は、会員が以下の各号のいずれかに定める行為をし、提携企業または当社が成果を挙げ、その成果を承認した場合には、会員に対して一定のロトを付与します。
(1) 本宿泊予約システムから「旅んこ玉っち」「宿ぷらざ」「ベストリザーブ」提携の宿泊施設に予約し宿泊した場合
(2) 往復航空券＋宿泊プランの宿泊予約契約が成立した場合
(3) (1)の宿泊後に届く評価アンケートに回答した場合
ただし予約のキャンセルをした場合は、すべて無効となります。　　

第１１条 （ポイントの付与）
ロトを持つ会員に対し、当社の定める時期にポイント抽選を行ないます。この抽選に当選した会員にポイントを付与するものとします。

第１２条 （契約の当事者）
本宿泊予約システムを通しての、旅行サービスに関する契約は、会員と各運送・宿泊機関等の間で直接締結される契約となります。当社はこの契約の媒介のみを行います。

第１３条 （予約の申込み）
予約をしようとする会員は、インターネット上の当社所定の申込様式に必要事項を入力の上、インターネットを通して当社所定の方法により送信をしなければなりません。

第１４条 （予約確認）
当社は、予約の申し込み後速やかに、会員に対し、旅行日程、旅行サービスの内容及びその他の旅行条件に関する事項を記載した予約確認画面をインターネットを通して表示します。

第１５条 （契約の成立時期）
1. 契約は、会員が第１３条に基づく予約申込みの操作を行い、予約確認画面が会員のインターネット端末に表示された時に成立します。
2. 前項の契約成立時期にかかわらず、他に運送・宿泊機関等の定める規定のあるときはこれを優先します。
3. 前項の運送・宿泊機関等の定める規定のあるときはインターネット上で表示します。

第１６条 （債務の終了）
当社が善良な管理者の注意をもって第１５条の契約成立を確認した時点において、インターネット予約に基づく当社の債務の履行は終了します。したがって、 その後、運送・宿泊機関等の業務上の都合、条件不適合等の事由により、運送・宿泊機関等との間で旅行サービスの提供をする契約を締結できない事態が生じることがあっても、当社は責任を負いません。この場合にはそれぞれの運送・宿泊機関等の定める規約に基づいて処理が行われることになります。

第１７条 （契約内容の変更および任意解除）
1. 会員は、本宿泊予約システムを通じて、予約内容の全部または一部を解除・変更するよう当社に求めることができます。この場合において、当社は、本宿泊予約システムを通して可能な限り会員の求めに応じます。
2. 前項の会員の求めにより予約内容の全部または一部の解除・変更を行ったときに発生する取消料・違約料等は、会員と運送・宿泊機関等の間で締結した契約内容に基づきます。
3. 本宿泊予約システムを利用することができない直近の変更に対しては、第１項に関わらず本宿泊予約システムが表示する連絡先に会員が直接連絡するものとします。

第１８条 （会員の責に帰すべき事由による解除）
1. 運送・宿泊機関等は、会員が運送・宿泊機関等が指定する手続きを期日までに行わなかったとき、 運送・宿泊機関等は契約を解除することがあります。
2. 前項の規定に基づいて契約が解除されたときに発生する取消料・違約料等は、会員と運送・宿泊機関等の間で締結した契約内容に基づきます。

第１９条 （当社の責に帰すべき事由による解除）
1. 会員は、当社の責に帰すべき事由により運送・宿泊サービスの提供が不可能となったときは、 契約を解除することができます。
2. 前項の規定に基づいてインターネット予約が解除された場合、会員は、会員が既に提供を受けた運送・宿泊サービスの旅行代金を運送・宿泊機関等に支払います。
3. 前項の規定は、会員の当社に対する第２１条に基づく損害賠償の請求を妨げるものではありません。

第２０条 （旅行代金の支払い）
会員は、運送・宿泊機関等に対し、旅行代金または取消料・違約料等を、運送・宿泊機関等が指定する時に支払わなければなりません。

第２１条 （当社の責任）
1. 当社は、予約の履行に当たって、当社の故意または過失に起因する情報の非伝達により会員に損害を与えたときは、当該予約に関して当社が受け取る媒介手数料の範囲内でその損害を賠償する責に任じます。ただし、損害発生の翌日から起算して一ヶ月以内に当社に対して通知があったときに限ります。
2. 前項を除き、当社は、会員と運送・宿泊機関等との間で生じた損害については、一切の責任を負わないものとします。
3. 情報画面には運送・宿泊機関等からの通知内容をそのまま掲載いたします。その内容の真偽について当社は責任を負いません。

第２２条 （会員の責任）
会員の故意又は過失により当社が損害を被ったときは、当該会員は、当社に損害を賠償しなければなりません。

第２３条 （サービスの中止・中断）
当社は、以下の事項に該当する場合、事前通知なしに本宿泊予約システムの運営を中止または中断することがあります。その結果会員に発生した損害について当社は一切責任を負わないものとします。
(1) 本宿泊予約システムの改造・保守を定期的または緊急に行う場合
(2) 地震、洪水、火災、停電、騒擾その他の非常事態により、本宿泊予約システムの提供が困難となった場合
(3) 上記のほか、当社が本宿泊予約システムの運営上、中止・中断が必要と判断した場合

第２４条 （営業保証金）
1. 本宿泊予約システムを通して予約した会員又は構成者は、その予約によって生じた債権に関し、当社が旅行業法第７条第１項の規定に基づいて供託している営業保証金から弁済を受けることができます。
2. 当社が営業保証金を供託している供託所の名称及び所在地は、次のとおりです。
　一　名称　　：　大阪法務局
　二　所在地　：　大阪市中央区谷町２−１−１７

第２５条 （本規約の変更・更新）
当社は、事前に会員の承諾を得ることなく本規約ならびに本宿泊予約システムを更新・変更することがありますので、必要の都度本規約を確認の上、本宿泊予約システムをご利用ください。

第３章　ポイントシステム（「玉りっち」）

第２６条 （利用対象会員）
1. 通常会員（当社のウェブサイト群「玉っち」の会員）
通常会員は、本ポイントシステムが提供するサービスすべてを利用できますが、ポイントが付与されるのは、ショッピングの成果のみとなります。
2. 通常会員の内、玉りっちメールを受け取ることに同意した会員は、本ポイントシステムが提供するサービスすべてを利用でき、ポイントもすべて付与されます。

第２７条（ポイントの取り扱い）
1. 会員は、次の方法により本サービス所定のポイントを取得することができます。
(1) 玉りっちメール受信登録
(2) 本サービスで送付される玉りっちメールへの対応
(3) クライアントからのオファー（商品・サービス・権利等の購入または加入、特定のウェブ・サイトへのアクセス、資料送付またはアンケート回答等への勧誘）への対応
(4) 上記のほか、本サービスが会員に提示する方法
2. ポイントの取得条件、取得できるポイント数、取得時期等の詳細は、当社が定めるところによるものとします。なお、当社は、ポイントが取得できないサービスの設定やポイントの取得条件を任意に定めることができるものとします。
3. 当社およびクライアントは、会員がポイントを取得する機会の付与について何らの義務も負わないものとします。

第２８条（クライアント等との関係）
1. 会員がクライアント提供の販売告知や販売支援などのマーケティング活動に参加する場合は、会員自身の責任において行うものとします。万一トラブルが発生した場合にもクライアントとの間で直接解決するものとします。当社はこれらの活動・取引等において会員が被った損害について、一切責を負いません。
2. 当社は、本サイトとのリンクの有無にかかわらず、クライアント、その他当社以外の者が運営するウェブサイトにおいて提供される情報やそこで行われる取引等について、その正確性、適法性、有用性等の一切の事項を保証せず、かつ責任を負いません。

第２９条（会員の禁止事項）
会員は、本ポイントシステムの利用または本ポイントシステムへのアクセスにあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
1. 法令、条例または公序良俗に違反する行為
2. 不正な方法によりポイントを獲得し、サービスなどの提供を受けようとする行為
3. 不正アクセスその他、本ポイントシステムの運営を妨害する行為
4. 上記の他、当社、他の会員またはその他の第三者の利益を不当に侵害する行為

第３０条（免責事項等）
1. 当社は、会員への通知なしに、本ポイントシステムの内容を変更し、または本ポイントシステムの提供を停止することがあります。これにより会員に損害が生じても、当社は責を負いません。
2. 当社は、本ポイントシステムまたは電子メールにおいて提供した情報の正確性、信頼性、有益性その他の事項について保証せず、それらの情報を利用した結果について一切責任を負いません。
3. 上記の他、会員が本サービスの利用により何らかの損害を被った場合であっても、当社は、本ポイントシステムの運営を適正に行っている限り責任を負わず、責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がない限り、その責任は会員が被った直接損害の賠償に限られるものとします。なお、この定めにかかわらず、会員のポイント喪失またはポイント取得機会喪失の損害については、当社は責を負わないものとします。

第４章　その他

第３１条（コンテンツの権利保護）
1. 本サービスおよび当初のサイトにおいて表示されまたは稼働する一切のデジタル・コンテンツ（画面表示されるテキストメッセージ、サウンド、写真、グラフィック及びコミュニケーション・ツール等のソフトウェアを含む）に関する特許権、商標権、著作権その他の知的財産権はすべて当社その他の権利者に帰属し、会員には帰属しないものとします。会員は、これらを実施、使用、複製または転載してはならないものとします。

第３２条 （管轄裁判所）
本サービスに関する会員と当社間の紛争が生じた場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第１審の専属管轄裁判所とします。

第３３条 （更新時）
本規約は、日本標準時２００８年２月１４日に更新しました。